Отличный персонал, расположен далеко от центра , но все же , нормальный район ! Минус в том , что , чтобы воспользоваться бассейном , нужно идти в другое здание через дорогу , ресторан не работает также , в общем , я была расстроена , не пошла в бассейн , вообще мне не понятно , как это так , это очень не удобно
訪客用戶
家庭出遊
豪華房
入住於2025年09月
4.2
很好
評價於:2025年09月15日
we had booked for 3 persone but the room prepared only for 3 ... They immediately solved it, but slippers and more remained for 2 . Room too noisy near the stairs you could even hear footsteps and all the others... The staff were kind and very helpful.
M295179****
家庭出遊
豪華房
入住於2025年01月
4.2
很好
評價於:2025年02月02日
酒店附近配套非常齊全,吃喝玩樂都有,去參觀高迪的主要旅遊點也建議步行,可以很好地體驗巴塞隆拿的生活、購物、文化美景。酒店早餐中上,服務人員非常熱情,
但是我遇到一個非常不好的體驗,我住2天後要換房間續住(單人房換去三人房)提早兩天和前台溝通希望可以無縫對接另外一間房,居然在家人到達的時候説還不能換,而且如果12點沒房間我們得退出來等房間。。我之前已經檢查了網站酒店是有房間的。。之後酒店説有房間了可以換,要求把房卡送上來我們好換房間,居然説一定得本人下去簽名才能拿鑰匙,下去問説酒店的流程必須如此。。這讓我非常失望,非常非常掃興,就決定不續住了
I hope hotel management take note on this issue, hotel guess is smart nowadays, dont simply give excuse to us and this will spoil the hotel branding
overall my staying experience is perfect but due to this case i thinking should give bad feedback on the service, this may not fair to most of the hotel good service staff, but this are important for us to let u know those superb bad experience
Плюсы отеля: хорошее расположение (недалеко от метро и центра), приветливый персонал, круглосуточный ресепшн, просторные номера с хорошим дизайном, огромная удобная кровать, есть холодильник, предоставляют тапочки, косметику, на ресепшн можно взять чайник в номер и пользоваться им всё время
Минусы: ужасная звукоизоляция, слышно всё из коридора и от соседей. У нас соседи были шумные, но персонал пытался помочь нам успокоить их по телефону.
Ещё при заезде просят данные банковской карты.
Отличный персонал, расположен далеко от центра , но все же , нормальный район ! Минус в том , что , чтобы воспользоваться бассейном , нужно идти в другое здание через дорогу , ресторан не работает также , в общем , я была расстроена , не пошла в бассейн , вообще мне не понятно , как это так , это очень не удобно
訪客用戶
家庭出遊 豪華房
入住於2025年09月
4.2
很好
評價於:2025年09月15日
we had booked for 3 persone but the room prepared only for 3 ... They immediately solved it, but slippers and more remained for 2 . Room too noisy near the stairs you could even hear footsteps and all the others... The staff were kind and very helpful.
M295179****
家庭出遊 豪華房
入住於2025年01月
4.2
很好
評價於:2025年02月02日
酒店附近配套非常齊全,吃喝玩樂都有,去參觀高迪的主要旅遊點也建議步行,可以很好地體驗巴塞隆拿的生活、購物、文化美景。酒店早餐中上,服務人員非常熱情,
但是我遇到一個非常不好的體驗,我住2天後要換房間續住(單人房換去三人房)提早兩天和前台溝通希望可以無縫對接另外一間房,居然在家人到達的時候説還不能換,而且如果12點沒房間我們得退出來等房間。。我之前已經檢查了網站酒店是有房間的。。之後酒店説有房間了可以換,要求把房卡送上來我們好換房間,居然説一定得本人下去簽名才能拿鑰匙,下去問説酒店的流程必須如此。。這讓我非常失望,非常非常掃興,就決定不續住了
I hope hotel management take note on this issue, hotel guess is smart nowadays, dont simply give excuse to us and this will spoil the hotel branding
overall my staying experience is perfect but due to this case i thinking should give bad feedback on the service, this may not fair to most of the hotel good service staff, but this are important for us to let u know those superb bad experience
Плюсы отеля: хорошее расположение (недалеко от метро и центра), приветливый персонал, круглосуточный ресепшн, просторные номера с хорошим дизайном, огромная удобная кровать, есть холодильник, предоставляют тапочки, косметику, на ресепшн можно взять чайник в номер и пользоваться им всё время
Минусы: ужасная звукоизоляция, слышно всё из коридора и от соседей. У нас соседи были шумные, но персонал пытался помочь нам успокоить их по телефону.
Ещё при заезде просят данные банковской карты.
Kerryyao
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2025年09月
訪客用戶
好友出遊
標準房
入住於2025年09月
simondou1023
夫妻/情侶出遊
精緻套房
入住於2025年06月
Anais Fernández piñero
其他
豪華房
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊
單人房
入住於2025年09月
訪客用戶
家庭出遊
豪華房
入住於2025年09月
M295179****
家庭出遊
豪華房
入住於2025年01月
Aiwandexiaopengyou
好友出遊
標準房
入住於2025年07月
M8657****
家庭出遊
標準房
入住於2025年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2025年01月
Kerryyao
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2025年09月
訪客用戶
好友出遊 標準房
入住於2025年09月
simondou1023
夫妻/情侶出遊 精緻套房
入住於2025年06月
Anais Fernández piñero
其他 豪華房
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊 單人房
入住於2025年09月
訪客用戶
家庭出遊 豪華房
入住於2025年09月
M295179****
家庭出遊 豪華房
入住於2025年01月
Aiwandexiaopengyou
好友出遊 標準房
入住於2025年07月
M8657****
家庭出遊 標準房
入住於2025年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2025年01月